CIMAREME — KABUPATEN BANDUNG BARAT, JURNAL PERS86 || Pelayanan di Samsat Cimareme, Kabupaten Bandung Barat, berjalan tertib, transparan, dan mengutamakan kepuasan setiap wajib pajak. Berbagai jenis layanan tersedia, meliputi pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Tahunan, Pajak 5 Tahunan sekaligus penggantian pelat nomor, pengurusan Mutasi Kendaraan, hingga Bea Balik Nama (BBN).
Setiap proses dilaksanakan sepenuhnya sesuai aturan dan prosedur yang berlaku, termasuk tahapan cek fisik kendaraan yang dilakukan secara teliti dan terperinci demi memastikan kesesuaian data kendaraan dengan dokumen resmi.
Hadirnya semangat Polantas Karib terasa nyata di setiap titik pelayanan. Para petugas menyambut warga dengan ramah, membantu memeriksa kelengkapan berkas, menjelaskan persyaratan, menuntun alur proses, hingga memastikan setiap pemohon memahami rincian biaya dan tahapan penyelesaian. Tidak ada yang membingungkan, tidak ada informasi yang tertutup.
Selain pelayanan langsung, petugas juga memperkenalkan dan memandu masyarakat memanfaatkan Aplikasi SIGNAL — inovasi digital yang memudahkan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara daring, kapan saja dan di mana saja. Cara mengunduh, mendaftar, hingga melakukan transaksi dijelaskan secara sederhana agar dapat dimanfaatkan seluas-luasnya.
Penyampaian dari Baur STNK Samsat Cimareme
Berdasarkan keterangan Baur STNK Samsat Cimareme, pelayanan yang diberikan senantiasa berpedoman pada ketentuan yang berlaku:
“Kami pastikan setiap warga yang datang dilayani sesuai prosedur, mulai dari persyaratan berkas, cek fisik kendaraan, hingga penyelesaian dokumen. Semua dijelaskan secara terbuka dan lengkap. Hadirnya Polantas Karib membuat kami semakin dekat dengan masyarakat — membantu, mengarahkan, dan memastikan warga merasa terbantu. Kami juga terus mengajak wajib pajak memanfaatkan Aplikasi SIGNAL agar pembayaran dapat dilakukan dengan lebih mudah, cepat, dan aman,” ujar Baur STNK.
Warga yang datang menyambut baik kualitas pelayanan ini. Banyak yang mengaku merasa terbantu karena setiap langkah dijelaskan secara jelas, petugasnya sabar, dan prosesnya berjalan lancar tanpa berbelit.
Dengan pelayanan yang lengkap, cek fisik yang tertib, informasi yang transparan, inovasi digital yang memudahkan, serta keramahan yang tulus, Samsat Cimareme terus berkomitmen menjadi pelayanan publik yang dapat diandalkan, dipercaya, dan dicintai masyarakat Kabupaten Bandung Barat.
