BANDUNG, JURNAL PERS86 || Samsat Bandung Timur terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dengan berpedoman pada Standar Operasional Prosedur (SOP) yang ketat, Samsat Bandung Timur berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah.
Pantauan di lapangan menunjukkan bahwa masyarakat yang datang ke Samsat Bandung Timur merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Proses pengurusan administrasi kendaraan berjalan lancar dan petugas memberikan penjelasan yang jelas serta solutif.
Pamin Samsat Bandung Timur, IPDA Wiki menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan prioritas utama. “Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami juga membuka diri terhadap kritik dan saran yang membangun demi perbaikan di masa mendatang,” ujarnya, Rabu (02/10/2025).
Beberapa inovasi juga telah dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan masyarakat, seperti penambahan loket pelayanan, penyediaan ruang tunggu yang nyaman.
Samsat Bandung Timur berharap, dengan pelayanan yang prima, kesadaran masyarakat untuk taat membayar pajak kendaraan bermotor semakin meningkat. Pajak yang dibayarkan akan digunakan untuk pembangunan daerah dan peningkatan kesejahteraan masyarakat. (Red)
